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Introduction

A. Innovations clés

I. L'évolution du matériau et du design

  • Bijoux imprimés en 3D: chaîne d'approvisionnement automatisée
  • La science des matériaux étranges

Il. La blockchain est l'avenir de la traçabilité

III. Bijoux intelligents

  • Les bijoux portables réinventent l'intimité du monde
  • Santé: soin à porter

B. Prédictions: le magasin du futur

  • Une expérience plutôt qu'un achat
  • Hey Siri, où puis-je acheter une bague en diamant pour ma femme?
  • Hé Amazon, pourriez-vous livrer ma bague en 2 heures?
  • Regardez-vous, la bague est faite pour vous!
  • Utilisons toutes ces données

Conclusion

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Introduction

Disons que dans 10 ans, où ira l'industrie de la bijouterie? Autant en difficulté qu'il y paraît, il reste si étincelant! Même si l'économie se remet sur pied (les ventes mondiales annuelles de 148 milliards d'euros devraient croître à un rythme sain de 5 à 6% par an, pour un total de 250 milliards d'euros d'ici 2020), il y a une énorme insécurité à propos de l'avenir de nombreuses marques à venir, détaillants, etc., dans l'industrie de la bijouterie. Bien entendu, regarder vers l’avenir peut se faire sous de nombreux angles différents. McKinsey a leur point de vue, j'ai le mien. Eh bien, tout simplement, cette industrie de 700 milliards de dollars se dirige vers l'industrie technologique. Comme tous les autres luxes, il a constamment besoin d'améliorations.

L'industrie de la joaillerie, c'est beaucoup de choses - intéressantes, créatives, mystérieuses, compliquées, soudées, à l'ancienne. Personne, cependant, ne l'accuserait d'être innovant ou «en avance sur la courbe» en matière de technologie. Eh bien, pas avant…

A. Innovations clés

Voici quelques innovations technologiques qui frappent l'industrie de la bijouterie:

I. L'évolution du matériau et du design

Bijoux imprimés en 3D: chaîne d'approvisionnement automatisée

La nouvelle vague d'imprimantes 3D moins chères, plus petites et plus rapides est à l'origine de la création révolutionnaire de l'industrie. Ces pièces de design innovantes ont déjà transformé les chaînes de valeur de plusieurs industries, y compris l'habillement. Dans la mode, la technologie d'impression 3D affecte l'approvisionnement, la production, la logistique et même la consommation.

Avantages:

  • Cela réduit le surstock car l'inventaire est juste virtuel. Les variantes sont ouvertes au public et mises en ligne. Les clients ont juste besoin de personnaliser leur pièce directement sur le site Web de l'entreprise et de l'imprimer à la maison ou dans un centre voisin, à une fraction du coût.
  • Il raccourcit les délais pour personnaliser un modèle unique à la demande et être livré avec une vue finale de votre prototype encore plus rapidement.
  • Cela permet de créer des bijoux encore plus complexes que nous n'étions pas censés créer avec des techniques anciennes. Peu d'imprimantes 3D sont même capables d'imprimer une pièce directement en or, ce qui réduit le coût d'un prototype qui réduit directement les déchets.

La science des matériaux étranges

Les matériaux innovants ont changé la façon dont nous percevons les bijoux. Ce n'est plus fait d'or jaune ou blanc, les diamants ne sont pas seulement pour les bagues de fiançailles et la mixologie naturelle a apporté des matériaux innovants qui nous surprennent avec un excellent résultat.

Voyons quelques exemples:

  • Bague de pêcheur par Stefan Heuser: J'adore cette bague; c'est magnifique et en quelque sorte dégoûtant. Il suffit de connaître un peu le contexte avant de savoir de quel matériau est faite cette bague. Il y a quelques années, le commerce de l'ivoire a commencé à être illégal, le jade blanc trop cher et les perles naturelles blanches plus rares à trouver. Stefan Heuser a eu une idée bizarre mais efficace: la partie blanche de l'anneau est faite de lait maternel, oui vous l'avez bien entendu, qui a été transformé en poudre et ensuite combiné avec une colle spéciale. Le résultat est tout aussi propre que le jade et lisse comme une goutte de milf 😉
  • Happy Family Mrs de Benjamin Lignel: «Considérez-le comme un pansement esthétique», Lignel a inventé le pansement qui peut être porté, un bracelet en papier plaqué or qui brise le concept de porter des bijoux tout en étant encore blessé; 0
  • Blue Gold n'est pas nouveau mais assez bon marché par rapport au prix de celui-ci. Cela peut coûter aussi peu que 25 euros. Il est fabriqué en créant un composé intermétallique entre l'or et l'indium, révélant une profondeur bleue étonnante à ces bagues remplies d'or. D'autres or colorés sont apparus sur le marché perturbant l'industrie de l'argent avec leurs prix compétitifs: or vert, gris, violet, noir et beaucoup plus.
  • Celui-ci n'est absolument pas la tasse de thé de tout le monde, mais un marché de niche pourrait certainement apprécier le designer Lucie Majerus'est la réponse à l'interdiction de l'ivoire dans de nombreux pays du monde. Les bijoux sur le fond bleu ci-dessus sont fabriqués à partir de Ivoire humain. Le Luxembourgeois utilise des dents humaines données pour fabriquer des bijoux qui ressemblent beaucoup aux perles.

Il. le Blockchain est l'avenir de la traçabilité

Avantages: retracer les origines, vérifier l'authenticité des produits et qu'ils proviennent de sources durables

La technologie Blockchain arrive dans l'industrie de la bijouterie, et elle arrive très vite! En fin de compte, cela signifie une traçabilité absolue de chaque élément de la chaîne d'approvisionnement des bijoux. C'est ce que fait la blockchain: elle suit les matières premières - comme l'or ou les diamants - de la mine au raffineur (pour les métaux) ou au tailleur de pierres précieuses, en passant par les distributeurs et les fabricants, jusqu'au détaillant et jusqu'au consommateur. Seulement, au lieu de tenir un journal papier, la matière première se voit attribuer un numéro de série et les données sont entrées dans le journal fourni, ou registre numérique, au fur et à mesure qu'il se déplace d'un endroit à l'autre, tout au long de la transformation du matériau. Les systèmes de blockchain ne peuvent pas être modifiés et ils sont extrêmement sécurisés, de sorte que les données entrées pour chaque étape du processus sont permanentes. La technologie permettra aux fournisseurs de diamants (et aux intermédiaires comme les agents frontaliers) de remplacer un processus de certification papier par un registre de la blockchain. Un jour, le client pourra utiliser un smartphone pour déterminer la provenance d'une gemme.

Voici quelques-uns des beaucoup d'entreprises appliquer la blockchain dans leurs outils de chaîne d'approvisionnement:

  • Diamant Everledger - une initiative de traçabilité basée sur une plateforme basée sur la blockchain pour l'industrie du diamant et de la bijouterie. L'objectif est d'impliquer tous les acteurs de l'industrie, y compris les fabricants, les détaillants et les consommateurs, pour connaître l'histoire d'un diamant, de l'origine au client final.
  • Trustchain - une blockchain créée par IBM qui prouve la provenance des bijoux en suivant la chaîne d'approvisionnement de la mienne au magasin. Il comprend un consortium d'entreprises impliquées à chaque étape de la chaîne d'approvisionnement: Asahi Refining, le raffineur de métaux précieux; Helzberg Diamonds, un détaillant de bijoux américain; LeachGarner, un fournisseur de métaux précieux et The Richline Group, un fabricant mondial de bijoux. Il inclut même une vérification tierce avec UL Labs pour les sceptiques d'entre vous.
  • Tracr - un grand livre distribué en ligne basé sur la blockchain créé par DeBeers qui améliorent la provenance mondiale dans la chaîne d'approvisionnement des diamants et des bijoux. Saviez-vous que 70% du diamant mondial provient des sites DeBeers? Pensez-vous donc que l'investissement en valait la peine?
  • Vitreus - une blockchain qui construit des solutions innovantes sur des marchés où la provenance est importante et où la transparence est essentielle pour garantir un commerce éthique. Ce nouveau type de tenue de registres 10 a été annoncé comme une efficacité qui pourrait transformer des secteurs comme le transport maritime, l'assurance et la finance. Mais le secteur du diamant a été l'un des premiers à adopter sans réserve la technologie. Bien que Vitreus se concentre actuellement sur les diamants, les possibilités sont infinies. Vous pouvez ajouter d'autres produits de luxe à la blockchain.

III. Bijoux intelligents

Les bijoux portables réinventent l'intimité du monde

Pensez-vous que les bijoux intelligents transformeront le marché des bijoux et des accessoires dans les années à venir? bien de nouveaux appareils ont vu le jour en pensant qu'ils le pouvaient.

Exemples:

  • Talsam (Talsam est un charme élégant qui permet à son porteur de recevoir des notifications personnalisées, de déverrouiller des messages privés et d'envoyer des alertes SOS)
  • Motif promet un suivi de la condition physique du doigt. Il est très intelligemment conçu pour ressembler à des bijoux.
  • Le choix parfait pour changer de look en quelques minutes. Groupe d'artefacts - en collaboration avec Johanna Schoemaker et Jennifer Darmour - a introduit le médaillon dans le 21e siècle en le rendant connecté à la technologie. Une longue chaîne est suspendue à un médaillon en demi-cercle qui peut se connecter sans fil à la famille et aux amis du porteur via le réseau social et les SMS. Néanmoins, il sert toujours le but du médaillon classique; avoir les photos de vos proches près de votre cœur. La seule différence est que vous pouvez stocker plus de photos à ce sujet; augmenter le nombre de souvenirs précieux que vous pouvez emporter avec vous. Comme mentionné sur leur site Web, «Purple est conçu pour nous aider à nous souvenir des choses importantes de nos vies».
  • Comment porter un bijou en plaqué or 18 carats et rhodium pur au niveau supérieur? Unissez-vous avec un parfum qui tue. Jewels of L'Oeuvre Noire a créé une collection capsule de bijoux parfumés au parfum Kilian (29 parfums au choix). Ensuite, il y a Saje Natural Wellness qui apporte des colliers sensoriels en argent.
  • Les montres sont démodées, peu importe qu'elles soient intelligentes. Ritotvoulait une montre à la mode et techniquement innovante: faire de la main humaine l'écran tactile.
  • Harvest Energy: la designer industrielle Naomi Kizhner a créé une collection de bijoux qui prend l'énergie cinétique produite par les mouvements involontaires du corps, comme les clignotements, et la convertit en électricité. L'idée serait un peu envahissante car elle doit être intégré à la surface de la peau.
  • Il s'agit d'un autre concept de bijoux qui intègre la projection dans la conception. Tactum 3D scanne le bras de l'utilisateur puis crée une modélisation en temps réel des objets portables via projections de lumière manipulées. Créé par le studio de recherche numérique, Madlab, ce bijou personnalisé utilisait des capteurs de profondeur et de mouvement pour créer l'affichage de la lumière sur le poignet de l'utilisateur quelle que soit son orientation.
  • et beaucoup plus.

Santé: soin à porter

Les appareils de suivi de la condition physique se sont révélés utiles pour la surveillance quotidienne de la santé. Des entreprises telles que Jawbone, Fitbit et Misfit se sont avérées être magnifiquement conçues pour recueillir un maximum de données et fournir un excellent résultat.

PAIEMENT beaucoup plus… si intéressé.

B. Prédictions: le magasin du futur

Une expérience plutôt qu'un achat

Les détaillants et les marques ont essayé et échoué des millions de fois pour créer l'expérience parfaite pour les clients. Une expérience transparente où les clients peuvent regarder un produit en ligne, le personnaliser puis l'acheter sans pouvoir visiter le magasin. Les applications ont révolutionné notre façon de magasiner: Coeur de gem amusez-vous avec les affaires, vérifiez-le.

Hey Siri, où puis-je acheter une bague en diamant pour ma femme?

Tout le monde connaît Siri soit par les produits que vous pouvez le trouver, soit par le contenu auquel il a accès. Les chatbots existent depuis de nombreuses années maintenant, malheureusement pas beaucoup dans le secteur de la bijouterie… Imaginez un chatbot de bijoux qui peut remplacer le premier contact client avec la marque, qui comprend la valeur de la marque, connaît chaque produit que l'entreprise vend et connaît probablement le client avant il visite le site Web. Cet ami répondra à toutes les questions que les clients peuvent avoir à la fois sur toutes les plateformes de médias sociaux et sur leur site Web. Il peut même avoir une voix off qui vous parle et vous assiste 24/7. Il peut même vous connecter à un concepteur interne spécifique s'il est intéressé ou vous donner un devis spécifique pour la personnalisation du produit. Ce chatbot aiderait des millions de personnes à décider quels bijoux les clients aimeraient acheter. Cela augmentera l'interaction des clients avec la marque sans se rendre dans ce magasin spécifique sur la Place Vendôme par exemple. En tant que premier contact avec le client, le chatbot peut éliminer les doutes du client ou les échanges d'e-mails inutiles. Imaginez cette bibliothèque de connaissances sur la pointe de votre téléphone. Cool non?

Hé Amazon, pourriez-vous livrer ma bague en 2 heures?

Amazon a révolutionné notre façon de magasiner en ligne, en livrant des millions de produits aussi vite qu'il est prêt à être livré, ce qui signifie une livraison le jour même. Pourquoi pas des heures de livraison? Moins qu'une marchandise, commander une bague en ligne n'a pas été facile ces jours-ci. Les internautes font de moins en moins confiance au net surtout que les délais de livraison des articles de luxe varient de 2 à 4 semaines. Imaginez commander un produit en magasin / en ligne, le personnaliser à votre guise et être livré les prochaines heures à domicile. Acheter un cadeau à quelqu'un signifierait comme acheter un sandwich au restaurant, assez facile. Cela signifie qu'un client peut commander une bague, la recevoir dans les prochaines heures, l'essayer dans le confort de sa maison et la renvoyer si elle ne lui plaît pas.

Un service a été mis en place par Digne, qui propose aux clients de vendre leurs bagues en quelques étapes simples, en récupérant le produit à domicile.

Regardez-vous, vous êtes belle avec cette bague

Imaginez que vous passez devant une fenêtre d'un magasin. L'anneau qui attire votre attention est visualisé par projection directement sur votre main. Cool non? Eh bien, cela n'existe pas encore quelque chose de proche, VR / AR, existe. Il consiste à visualiser un modèle (prenez une bague par exemple) directement sur votre main via votre smartphone. Comment cela vous aide-t-il à demander maintenant?

  1. À des fins de marketing pur: Chaque campagne publicitaire utilisant des articles de réalité élargie transmettra des rencontres de première classe aux clients, tout comme l'apprentissage plus approfondi de l'article. De cette façon, une notoriété de marque supérieure. Dans les ornements, il s'agit d'introduction et de vitrines. Avec AR, vous pouvez créer des fonctionnalités, limitées par votre rêve et votre plan de dépenses, montrant des objets précieux à travers le verre à côté de données supplémentaires (estimation, poids, 4C, etc.). Les individus doivent simplement pointer leurs téléphones / téléphones portables sur les fonctionnalités. Les vitrines sont une autre utilisation. Tout le monde regarde les vitrines des magasins et se fait arrêter de temps en temps. Les portes intuitives des magasins attirent l'attention des individus.
  2. Améliorer l'expérience client: Le programme «essayer avant d'acheter» est idéal pour les achats en ligne s'il est associé à AR. Vendre des bijoux, c'est invoquer le désir et le besoin, et rien ne le pousse à essayer des bijoux. Les applications de réalité augmentée offrent la possibilité de le faire pratiquement à la maison ou ailleurs. Prenez «Dites oui» comme exemple principal pour cela.
  3. Efficacité commerciale: la réalité augmentée stimule les ventes, c'est évident. Les applications sont une chose courante et la RA suscite l'intérêt, aussi simple que cela. Les achats ne sont qu'à quelques clics.

Utilisons toutes ces données

Technologie utilisée pour aider à changer le processus de développement de produits. Maintenant, la collecte de données prédit quels styles résonneront pour quels consommateurs et à quels prix. Il vise à mieux comprendre le comportement des clients, à renforcer l'impact de l'activité promotionnelle et à optimiser leur offre produit, ainsi que les dépenses marketing. Une écoute plus attentive des clients peut être transformée en expériences immersives, personnalisées et utiles. Nous avons révolutionné la façon dont nous obtenons des données plus intelligentes pour prendre des décisions de production et d'achat plus intelligentes.

Peu d'entreprises ont aidé à collecter ces tonnes de données tout en réalisant une vente: SouthPigalle et EyeSee ont révolutionné la façon dont nous analysons les données.

Conclusion

Quel est votre facteur X? Cet USP qui fait s'arrêter un client ou un concurrent et donner à votre produit toute son attention. La bijouterie, comme toute autre industrie, est un paysage concurrentiel qui lutte pour la fidélité des clients. Bien que les matériaux puissent être similaires, vous pouvez toujours vous démarquer en tant que marque. Vous n'avez pas nécessairement à réinventer la roue en soi, enfin pas encore… Il vous suffit d'être un peu unique et ingénieux sur la façon dont vous choisissez de vous démarquer.